데이터 삭제

최종 업데이트: 2026년 7월 27일

이 문서는 편의를 위한 번역입니다. 효력을 갖는 것은 영어판입니다. 영어판 읽기

BallTrials 계정과 거기에 딸린 모든 것을 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 이유를 밝힐 필요도 없고, 비용도 들지 않습니다.

요청 방법

계정에 등록된 주소에서 contact@balltrials.com으로 제목을 Delete my data로 하여 메일을 보내 주세요.

Facebook이나 Google로 로그인했고 어떤 이메일인지 확실하지 않다면, 아무 주소에서나 보내시고 BallTrials 프로필에 표시된 이름을 알려 주세요. 무엇이든 삭제하기 전에 계정 자체에서 확인해 달라고 요청드릴 것입니다.

삭제되는 것

• 로그인 수단(이메일 주소, 또는 Facebook·Google 계정과의 연결).
• 플레이어 프로필: 이름, 레벨, 경험치, 설정.
• 구슬과 그 레벨, 트로피.
• 경기 기록과 게임 내 재화 잔액.

삭제는 영구적입니다. 이후에는 진행 상황을 복구할 수 없습니다. 본인도, 저희도 할 수 없습니다.

보관할 수 있는 것과 그 이유

한 번이라도 결제하신 적이 있다면 결제 기록(금액, 날짜, 인보이스)은 보관합니다. 세법상 의무이며, 게임과는 분리해 보관합니다. 어떻게 플레이했는지는 알 수 없는 기록입니다.

걸리는 시간

삭제가 끝나는 대로 메일로 확인해 드리며, 늦어도 요청일로부터 30일 이내입니다.