अपना डेटा हटाएँ
आख़िरी अपडेट: 27 जुलाई 2026
यह सुविधा के लिए किया गया अनुवाद है। मान्य अंग्रेज़ी संस्करण ही है। अंग्रेज़ी में पढ़ें
आप अपना BallTrials अकाउंट और उससे जुड़ी हर चीज़ हटवा सकते हैं। कोई वजह बताने की ज़रूरत नहीं और कोई शुल्क नहीं।
कैसे माँगें
अपने अकाउंट वाले पते से contact@balltrials.com पर Delete my data विषय के साथ एक ईमेल भेजिए।
अगर आपने Facebook या Google से साइन इन किया था और पक्का नहीं कि वह ईमेल कौन-सा है, तो किसी भी पते से लिखिए और अपने BallTrials प्रोफ़ाइल पर दिखने वाला नाम बता दीजिए — कुछ भी हटाने से पहले हम आपसे उसी अकाउंट से पुष्टि करने को कहेंगे।
क्या-क्या हटता है
- आपका लॉगिन (ईमेल पता, या आपके Facebook या Google अकाउंट से जुड़ाव)।
- आपकी खिलाड़ी प्रोफ़ाइल: नाम, स्तर, अनुभव और सेटिंग्स।
- आपकी गेंदें, उनके स्तर और उनकी ट्रॉफ़ियाँ।
- आपका मैच इतिहास और गेम की मुद्रा का बैलेंस।
हटाना स्थायी है। उसके बाद आपकी प्रगति वापस नहीं लाई जा सकती, न आपसे और न हमसे।
हम क्या रख सकते हैं, और क्यों
अगर आपने कभी किसी चीज़ का भुगतान किया है, तो हम भुगतान का रिकॉर्ड रखते हैं — रक़म, तारीख़ और इनवॉइस। टैक्स क़ानून हमें ऐसा करने को कहता है, और यह गेम से अलग रखा जाता है। इससे यह पता नहीं चलता कि आप कैसे खेलते थे।
कितना समय लगता है
हटाते ही हम ईमेल से पुष्टि कर देते हैं, और आपकी माँग के 30 दिनों के भीतर हर हाल में।
सिर्फ़ Facebook हटाना चाहते हैं? यह अकाउंट हटाने जैसा नहीं है। आप BallTrials को Facebook › सेटिंग्स › ऐप्स और वेबसाइटें से कभी भी हटा सकते हैं। BallTrials की आपकी प्रगति जहाँ है वहीं रहती है, और आप ईमेल से अंदर आते रह सकते हैं।